ABITO CELESTE

Puoi scegliere tra vari metodi di spedizione.

CONSEGNA PRESSO UN PUNTO DI RITIRO INPOST - GRATIS PER ORDINI SOPRA I 29€
Puoi scegliere di far consegnare il tuo ordine in uno dei 5000 Locker e InPost Point. In questo modo potrai ritirare il tuo ordine in tutta comodità, quando e dove preferisci. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini sopra i 29€ in tutta Italia. Per gli ordini di importo inferiore a 29€, le spese di spedizione ammontano a 2,90€.

SPEDIZIONE CON CORRIERE ESPRESSO 24/48 ORE - GRATIS PER ODINI SOPRA I 49€
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini sopra i 49€ in tutta Italia. Per gli ordini di importo inferiore a 49€, le spese di spedizione ammontano a 4,90€.

SPEDIZIONE CON CORRIERE ESPRESSO URGENTE - CONSEGNA ENTRO LE 12.00
Consegna urgente entro le 12:00 del giorno lavorativo successivo al ritiro nelle località coperte dal servizio. La spedizione con consegna entro le 12.00 ha un costo di 8,90€.

CONSEGNA PRESSO UN PUNTO DI RITIRO POSTE ITALIANE - GRATIS PER ORDINI SOPRA I 49€
Puoi scegliere di far consegnare il tuo ordine in uno dei 12.000 uffici postali oppure utilizzare il network Punto Poste, composto da oltre 7.300 tabaccherie, 200 negozi affiliati e 350 locker. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini sopra i 49€ in tutta Italia. Per gli ordini di importo inferiore a 49€, le spese di spedizione ammontano a 4,90€.

CONSEGNA A DOMICILIO IN GIORNATA - GRATIS PER RESIDENTI ENTRO UN RAGGIO DI 15 KM DAL NEGOZIO
Se risiedi entro un raggio di 15 km dal negozio puoi scegliere l'opzione di consegna a domicilio gratuita del tuo ordine.

RITIRO IN NEGOZIO - GRATIS Puoi scegliere di ritirare il tuo ordine gratuitamente in negozio, entro 3 giorni dalla conferma dell'ordine.

Leggi l'informativa completa sulle spedizioni.

Hai a disposizione vari modi per effettuare il pagamento.

PAYPAL
Se hai già un conto PayPal, identificati con la tua e-mail e password e conferma il pagamento.

CARTA DI CREDITO, CARTE PREPAGATE, POSTEPAY E APPLE PAY
Puoi utilizzare la tua carta di credito, la tua carta di debito o la tua carta prepagata, incluse le carte Postepay e Postepay Evolution. Puoi anche usare Apple Pay o Google Pay sul tuo smartphone.

PAGA IN 3 RATE SENZA INTERESSI CON KLARNA
Suddividi il tuo pagamento in 3 rate senza interessi per dilazionare il costo del tuo acquisto nel tempo.

PAGA IN CONTANTI NEL PUNTO VENDITA PIU' VICINO
Non hai la carta di credito? Nessun problema. Follie by Alice offre una nuova modalità di pagamento che ti consente di pagare in contanti i tuoi ordini presso un punto vendita Western Union vicino a te.

BONIFICO BANCARIO
Riceverai un'email con i dettagli del nostro conto bancario e il numero dell'ordine da utilizzare come causale.

PAGAMENTO IN NEGOZIO
Puoi scegliere di ritirare il tuo ordine gratuitamente in negozio e pagare l'importo totale direttamente in cassa senza costi aggiuntivi.

Leggi l'informativa completa sui pagamenti.

Il capo che hai acquistato non ti piace o non veste bene? Hai a disposizione vari modi per effettuare il reso.

RESO IN NEGOZIO - GRATUITO!
Dovrai recarti al negozio entro 14 giorni dall'acquisto e consegnare gli articoli unitamente alla ricevuta di acquisto. È possibile effettuare gratuitamente il cambio con qualsiasi articolo di prezzo uguale o superiore al valore riportato sullo scontrino di acquisto.

RESO PRESSO UN PUNTO DI RITIRO INPOST
E' possibile richiedere il reso di un articolo entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Potrai appoggiarti al servizio di reso tramite InPost convenzionato con Follie by Alice, che ti permetterà di spedire facilmente il tuo pacco tramite la rete di locker e punti InPost distribuiti su tutto il territorio nazionale, al costo di soli €3,90.

RESO CON PROPRIO CORRIERE
E' possibile effettuare il reso di un articolo con spedizione di rientro tramite proprio corriere.

Appena l‘articolo arriverà presso la nostra sede, verrà effettuato il controllo qualitativo dell’articolo reso e verrai quindi rimborsata di un importo pari al valore del bene reso entro 14 giorni sul metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Potrai anche scegliere di ricevere, anzichè il rimborso, un buono regalo digitale, che riceverai via e-mail, utilizzabile in negozio o sullo shop online entro 6 mesi dall'emissione.

il diritto di recesso non si applica agli articoli personalizzati (es. Phone Beads, cavigliere e collanine personalizzate).

Per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene il reso è gratuito.

Leggi l'informativa completa su resi e rimborsi.